Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è ForgeAISolution.
Email di contatto: [email protected]
2. Dati personali raccolti
AIFLUX raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di registrazione: nome utente, indirizzo email, password (conservata in forma crittografata tramite hash bcrypt).
- Dati di pagamento: le transazioni sono gestite interamente da Stripe, Inc.. AIFLUX non conserva dati di carte di credito. Salviamo esclusivamente l'identificativo della sessione di pagamento, il piano acquistato e l'importo.
- Contenuti generati: i prompt testuali inseriti dall'utente e gli URL delle immagini/video generati dal servizio.
- File di input: immagini, video e file audio caricati dall'utente come riferimento per la generazione. Questi file sono conservati su infrastruttura cloud sicura (Cloudflare R2) per consentire la funzionalità di ripetizione ("Repeat") e vengono eliminati alla cancellazione della generazione associata o dell'account. L'utente ha pieno controllo e può eliminare i propri dati in qualsiasi momento.
- Dati tecnici: indirizzo IP, user-agent del browser, timestamp di accesso — utilizzati esclusivamente per finalità di sicurezza e prevenzione abusi.
- Cookie tecnici: cookie di sessione e token CSRF strettamente necessari al funzionamento del servizio (vedi la nostra Cookie Policy).
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio: creazione e gestione dell'account, generazione di contenuti AI, gestione dei crediti.
- Pagamenti: elaborazione degli acquisti di crediti tramite Stripe.
- Sicurezza: protezione degli account, prevenzione di frodi, rate limiting, rilevamento di accessi non autorizzati.
- Comunicazioni di servizio: email di verifica account, reset password.
- Marketing (solo con consenso): invio di comunicazioni promozionali. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Obblighi di legge: adempimento di obblighi legali e fiscali.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche (art. 6 GDPR):
- Esecuzione del contratto (art. 6.1.b): per la fornitura del servizio e la gestione dell'account.
- Consenso (art. 6.1.a): per l'invio di comunicazioni di marketing e l'accettazione della presente informativa.
- Legittimo interesse (art. 6.1.f): per la sicurezza del servizio e la prevenzione di abusi.
- Obbligo legale (art. 6.1.c): per adempiere a obblighi di legge (es. normativa fiscale).
5. Periodo di conservazione
- Dati dell'account: conservati per tutta la durata dell'account e fino a 30 giorni dalla cancellazione.
- Contenuti generati: conservati fino alla cancellazione dell'account o su richiesta dell'utente.
- Dati di pagamento: conservati per 10 anni come previsto dalla normativa fiscale italiana.
- Log di sicurezza: conservati per un massimo di 12 mesi.
6. Destinatari e trasferimenti extra-UE
I dati personali possono essere comunicati ai seguenti soggetti terzi:
- Stripe, Inc. (USA) — elaborazione dei pagamenti. Stripe aderisce al EU-US Data Privacy Framework. Privacy Policy di Stripe.
- WaveSpeed AI (USA) — generazione di immagini e video tramite modelli AI. I prompt e le immagini di riferimento sono inviati ai loro server per l'elaborazione.
- Google Gemini API (USA) — elaborazione di contenuti tramite modelli di intelligenza artificiale generativa. I prompt testuali e i dati associati sono trasmessi ai server di Google per l'elaborazione. Google agisce in qualità di responsabile del trattamento. Privacy Policy di Google.
- Neon Tech, Inc. (USA) — hosting del database. Dati conservati su infrastruttura cloud con crittografia at-rest.
- Cloudflare, Inc. (USA) — CDN e protezione DDoS. Aderisce al EU-US Data Privacy Framework.
- Hetzner Online GmbH (Germania) — hosting del server applicativo, con data center nell'UE.
I trasferimenti verso gli USA avvengono sulla base del EU-US Data Privacy Framework o, ove non applicabile, sulla base di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
7. I tuoi diritti
In conformità al GDPR (artt. 15-22), hai diritto di:
- Accesso — ottenere conferma del trattamento e una copia dei tuoi dati personali.
- Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione ("diritto all'oblio") — richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
- Limitazione — limitare il trattamento in determinati casi.
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
- Opposizione — opporti al trattamento basato su legittimo interesse.
- Revoca del consenso — revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
8. Minori
Il servizio non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali, contattaci per la rimozione.
9. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo di aggiornare questa informativa. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione tramite il servizio o via email. La data di ultimo aggiornamento è indicata in alto.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali:
ForgeAISolution
Email: [email protected]
